안녕하세요 닥터고블린 컴퍼니 입니다.

외장형 캡처보드를 사용하실 경우 컴퓨터상태에 따라 USB연결이 불안정하여 인식이 안되는 경우도 있어 USB인식이 잘 되는지부터 확인해보셔야 할거 같습니다.