1.유투브 라이브 방송 진행을 하고자 하는데 메뉴판 등 화면은 나오나 캠 화면이 검정색 화면이 뜨며 송출 되지 않습니다 ..어떻게해야하나여?

2.yy프로그램 유료화로 된다고하여 결제를 할려고 하는데 결제가 안되며  결제 실패가 됩니다 추후 3일정도 기간이 남아서 좀 급한데 

어떻게 해결할 방법이 안되나여? 혹시나 yy 국내에 운영되거나 결제 관련 부분에서 고객 센터 연락이 가능한곳이 있다면 알려주시면감사드리며 

원인이 먼지도 아신다면 알려주세요