안녕하세요 닥터고블린 컴퍼니 입니다.

정확이 어떤 증상인지 확인되지 않아 답변이 어려워, 위플랩 좌측 메뉴의 '문의하기'를 클릭하시고, 위플랩측으로 따로 문의주셔야 할듯 합니다.

다만 최근 시그노래 재생 관련하여 확인을 따로 해보았는데

1.  동료방송인 끼리 외부 링크를 공유해서 쓰다가 해당 외부 링크 파일이 삭제됐는데 모르고 계속 쓰는 경우
2. 외부링크 서버의 트래픽 제한이나 잦은 호출로 인한 차단 등 재생 불가한 경우(즉 외부링크의 서버 과부하)
3. 외부링크가 키값등으로 일정기간만 공유가 가능한 곳인데 계속 해당 링크를 사용하는 경우
4. 위플랩에 업로드한 파일로 시그 설정 후 업로드한 파일을 삭제하고 계속 쓰는 경우(일정기간 캐시때문에 재생되지만 이후에는 재생 불가)
5. 해당 시그 개수를 삭제했거나, 시그 설정 아래에 1개부터 마지막 개수 까지 같은 전체 후원개수 설정이 중복된경우
6. 그 외 시스템상 오류

위의 경우가 대부분이여서, 위의 상황들에 해당되는지 먼저 체크해보시는게 좋을거 같습니다.