게시글 상세 보기

Free board

무료로 진행되는 공개상담 게시판입니다.

 

YY캠 업데이트 이후 색감 오류 및 효과 사용 불가 문제로 문의 드립니다.

페이지 정보

작성자 ???? 댓글 1건 조회 42회 플랫폼kakao
작성일 26-01-02 21:46

본문

 안녕하세요, YY캠 오류에 대해 문의 드립니다.


이번 YY캠 업데이트 이후 색감이 완전 초록색으로 바뀌었고, 카메라 설정의 효과 버튼을 누르면 카메라 로딩 중, 잠시만 기다려주세요 라는 창이 계속 뜨고 있는 상황입니다.

색감을 조정하려고 여러 번 시도 했으나 카메라 로딩 중 안내창이 나와 오류 해결이 어려운 상황입니다.


확인 부탁드립니다.


감사합니다.

댓글목록

닥터고블린님의 댓글

profile_image 닥터고블린 작성일

안녕하세요 닥터고블린 컴퍼니 입니다.

yy의 자체 파라미터를 수정하지 않으셨는데도 업데이트를 한 뒤 증상이 발현되셨다면 먼저 설정값 저장을 하신 뒤에

지정하신 폴더에 저장값이 해당 날짜로 남겨져 있는지 확인 후 yy를 재 설치를 진행해보시는 것을 권장드립니다.

재설치를 하셔도 진행이 되지 않으실 경우엔 yy 상단에 있는 헤드셋 모양을 통해 직접 문의가 가능하니 해당 증상을 적어서 yy측에도 증상 공유를 부탁드립니다.

설정값 저장 및 불러오기를 하는 방법은 아래 링크에 소개되어 있습니다.

https://www.drgo.pro/bbs/board.php?bo_table=pf&wr_id=254

쇼핑몰 전체검색