안녕하세요, 닥터 고블린입니다.
증상의 원인이 다양할 수 있어서 먼저 웹캠 USB 포트 변경, 런타임 설치, 그래픽 드라이버 재설치, 메인보드 드라이버 설치 순으로 해보시는 게 좋을 거 같습니다.

안녕하세요 닥터고블린 컴퍼니입니다.

다른 게시물에 구버전 유캠파일 문의를 주셨었는데, 유캠10으로 구매하셨을경우 유캠10에서만 CD키가 동작하므로, 기존에 구버전(유캠8, 유캠9 등)을 구매하신게 아니라면 CD키 적용이 되지 않아 구버전 설치파일을 보내드리더라도 사용하지 못하실 가능성이 높습니다.