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원격프로그램
yy캠 화면 안나오는 문제 어떻게 해결할까요..?
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작성일 25-01-13 01:03
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소니 a5100미러리스를 엘가토hd60x 캡쳐보드로 연결했는데
Elgato 4K Capture Utility 에서는 화면이나오는데
yy캠에서는 검은화면만나오네요..
Elgato를 끄든 키든 yy캠에선 검은화면으로 나와요
따로 설정방법이있을까요?
댓글목록
닥터고블린님의 댓글
닥터고블린 작성일
안녕하세요 닥터고블린 입니다
보통 캠화면 같은 경우 다른 프로그램에서 캠화면을 실행을 하고 있는 경우 캠화면을 가져오지 못합니다.
캠화면은 1개의 프로그램에서만 작동이 가능하기에 Elgato 4K Capture Utility 화면을 꺼보시고
혹여 다른 캠 프로그램에서 캠화면을 켜두신건지 등 확인이 필요해보입니다.
jsn9981님의 댓글
jsn9981 작성일
그럼 캡쳐보드에 문제는없는건가요??
제가 쓰는 캡쳐보드와 yy캠이 호환되는건가요?
닥터고블린님의 댓글
닥터고블린 작성일
안녕하세요 닥터고블린 입니다.
현재 예상으로는 Elgato 4K Capture Utility 프로그램에서 캠화면을 가져가고 있어서
YY화면에 출력이 안되는거 같아 보입니다. 캡쳐보드 호환성의 문제는 아닌것으로 보이고 설정상의 문제로 보입니다.
설정이 어려우신 경우 원격으로 도움을 드릴 수 있고 소정의 원격 비용이 발생하실 수 있습니다.