프리즘에서 유튜브 숲 동시송출하는데 별풍선 받을 때 소리가 안 나요
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근데 별풍 쏘면 누가 몇 개 쐈다 고 소리 나는 건 안 되더라고요
이미지는 정상적으로 뜨는데 소리가 안 남
그래서 첨부 파일에서 밑에 알림음에 텍스트 음성을 알림음으로 바꿨는데 이제 소리가 잘 날까요
댓글목록
닥터고블린님의 댓글

안녕하세요 닥터고블린컴퍼니 입니다.
기본적으로 알림음을 '텍스트 음성'으로 설정해주셔야 후원 텍스트에 적혀져 있는 문장 그대로 송출이 됩니다.
위에 설정으로 되어있음에도 불구하고 소리가 나지 않는다면 연결되어 있는 사운드 관련 장치 설정도 한 번 점검해보셔야 할 것 같습니다.
혹시나 해결이 되지 않았을 경우 우측 카카오톡 아이콘 통해 저희 쪽에 상담신청을 해주시거나,
위플랩 좌측 아래 문의하기 버튼 통해서 문의 남겨주시면 감사하겠습니다.
surrealist2018님의 댓글
폰으로 방송 해요 컴퓨터가 아닙니다
그리고 여기 질문 하기 전에 카톡으로 먼저 똑같이 질문했는데
여기에 질문하라고 해서 한 거고요
텍스트 음성이었는데도 소리가 안 나서 바꿔본거예요
이거 숲 티비에도 물어봤는데 거기서는 그쪽 url 을 복붙해서
붙여넣기 해야 된다고 했는데 그거랑 상관 없나요
닥터고블린님의 댓글

프리즘은 PC버전과 모바일 버전 둘다 있고 모바일은 안드로이드/아이폰으로 나뉘기 때문에, 어떤 환경에서 쓰시는지 작성해주셔야 답변 가능합니다.
최근 모바일 TTS관련 문의가 많아 따로 위플랩에서 조사한결과, 위플랩의 알림음은 재생이 잘되나, TTS는 재생이 안되는 상태가 맞습니다.
알림음은 위플랩 서버에 등록한 파일을 불러오는거라 잘되고, TTS는 외부 API를 호출(즉, 다른 서버에서 신호를 가져옵니다)한다는 차이점이 있습니다.
즉, 프리즘 어플리케이션 자체에서 후원알림에서 위플랩서버는 허용이 되었으나 TTS(외부 API서버)는 막아뒀을 가능성이 높은 상태입니다.
최근 앱 업데이트로 해결되었다는 이야기가 가끔있으니 업데이트도 해보세요.
surrealist2018님의 댓글
안드로이드로 하고 있어요 근데 다른 사람이 숲에서 위플랩 켜놓고 방송 하는 거 봤는데 그 사람은 채팅 읽어주는 건 안 킨건지 모르겠는데 채팅 읽는 소리는 안 나고 시청자가 풍 쏘면 누가 몇 개 쐈다 이거랑 쏜 사람이 쏠 때 입력한 채팅은 소리가 나더라고요 원래 시청자가 풍 안 쏘고 그냥 쓰는 채팅 읽는 거랑 풍 쏠 때 나는 소리 둘 중 하나만 소리 나게 돼 있나요? 아니면 그 사람은 숲에서 방송 해서 위플랩 설정이랑 상관 없이 숲에서 나는 소리인건지 궁금하네요 그리고 첨부파일에 오른쪽 전자비서서비스 이게 숲에서 말한 숲 url 복붙해서 프리즘에 띄우는 소스인데 저거랑은 상관 없나요
얼마 전에 시청자한테 얘기해서 위플랩 끄고 저 소스 띄우고 풍 쏴보라고 해서 쐈는데도 소리가 안 나더라고요
프리즘 업데이트 해보라는 얘기죠? 업데이트 해도 안 되면 또 물어봐야 되나요 사실 풍 소리 안 나도 방송을 못 할 정도는 아닌데 그래도 아쉬우니까 물어보는 겁니다
닥터고블린님의 댓글

저희는 방송설정을 봐드리는거기 때문에 추가적인 문의는 위플랩으로 문의하시는게 좋을거 같습니다.
위플랩사이트의 '문의하기'누르시면 위플랩 소통창구 확인 가능합니다
surrealist2018님의 댓글
예? 아니 위플랩에선 여기로 가라고 하고 여기서는 다시 위플랩으로 가라고 하면 어떻게 해야 되나요 위플랩에서 물어봤는데 여기 가라고 해서 물어봤다니까요